配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、納期目安：約1〜2ヶ月です。
ご注文が殺到した場合、納期がすこし延びる可能性があります。
その場合はstoreトップに目安を掲載させていただきます。

恐縮ですが、大幅に遅れてしまう場合は個別にご連絡させていただきますのでご了承ください。

Qお届け地域と送料について教えてください。

A繁忙期にあたる12月〜3月は全国へクリックポストで定額(+400円)でお届けいたします。
4〜11月は＋600円にて対応、送料1,000円という形になります。

商品について

Q重要なご注意

A▷サイズやデザインは、文字数などによって多少前後します。

▷ご希望の文字やスペルなどに間違いがございましても、
工場で製作に入ってしまうとキャンセルができません。

お名前や文字はよくご確認をお願いいたします。

▷複数ご希望の場合は、できるだけまとめてご注文いただけると助かります。

Q配送される時のパッケージはどのようになりますか？

Aオリジナルの簡易包装（箱入り）でお届けしますので、
そのままでもちょっとしたギフトにお使いいただけるようにお仕立てしております。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A商品の検品には十分に注意を払っておりますが、万一不良箇所等がございましたら、 返品または交換にて対応させていただきます。

商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品・交換の送料および返金の手数料は、当店負担とさせていただきます。

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。 あらかじめご了承ください。

また、下記商品については、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
1.商品到着後、3日以上が経過した商品
2.一度ご使用になった商品
3.お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
4.セール品などの特別商品

Qその他のご注意

A※著作権は放棄しておりません。
当店の品を利用した作品の販売・転売はご遠慮ください。

※お取り扱いは丁寧にお願い致します。
※スタンプ台につきましては、ご用意ください。
※小さなサイズの商品は、念の為お子様の手の届かないところに保管して下さい。
※恐縮ですが、発送後の紛失・破損・誤配送などの事故について責任を負いかねます。
ご了承くださいませ。